Päivitä tietosi Sofian uusista muutoksista. Tule mukaan kehittämään ja keskustelemaan muiden yhdistysten järjestelmän käyttäjien kanssa yhdessä käyttäjäkokemuksista sekä jakamaan kehittämisideoita.
Kenelle:
Työkokous on tarkoitettu jäsenyhdistystemme työntekijöille ja johdolle, jotka käyttävät Sofiaa tai vastaavat Sofia asiakastietojärjestelmästä. Työkokouksen aamupäivä on suunnattu kaikille käyttäjille ja iltapäivä uusille käyttäjille!
Ohjelma
09.00 Työkokouksen avaus / kehittämispäällikkö Jussi Pulli
09.10 Käyttäjäkyselyn tulokset ja johtopäätökset / Jussi Pulli
Tauko 5 min
10.00 Sosiaalihuollon asiakastietovaranto (Kanta) tilanne tänään? / Jussi Pulli
10.20 Sofia CRM järjestelmä kehittyy – mitä uutta? / Jussi Pulli
Tauko 5 min
10.45 Sofia käyttöopas ETKL akatemia
11.30 Lounastauko
12.15 Tutustutaan ETKL-akatemian Sofia osioon tarkemmin
- Sofia-asiakastietojärjestelmän käyttö ETKL:ssä
- Tutustuminen Sofiaan
- Yksilö- ja perhekohtaisen työnkirjaamisen periaatteet
- Yksilötyön kirjaamisen käytännön harjoituksia
- Yksilötyön ajanvaraus netissä
- Ryhmien kirjaaminen
- Kansalaistoiminnan kirjaaminen
- Tilastoraporttien ottaminen
- Työmuodot Kantaan
14.00 Kahvitauko
14.20 ETKL-akatemiaan tutustuminen jatkuu
15:00 Päivän päätös
Lisätietoja
Jussi Pulli, jussi.pulli@etkl.fi, p. 040 504 1673