Auditointi vahvistaa vaativan vauvatyön laatua ja vaikuttavuutta
Ensi- ja turvakotien liiton vaativan vauvatyön auditointikierros osoittaa, että jäsenyhdistyksissä tehtävä työ on laadukasta, tavoitteellista ja valtakunnallisten laatukriteerien mukaista. Auditoinnit ovat osa ETKL:n pitkäjänteistä laatutyötä, jolla vahvistetaan työn laatua ja vaikuttavuutta eri puolilla Suomea.
Vuosina 2025–2026 toteutettiin yhteensä 18 vaativan vauvatyön auditointia. Niissä tarkasteltiin yhteisten laatukriteerien toteutumista sekä tunnistettiin työn vahvuuksia ja kehittämiskohteita. Auditoinneissa kuullaan työntekijöiden lisäksi asiakkaita ja yhteistyökumppaneita, ja arviointiin osallistuu yhdistysten työntekijöitä vertaisauditoijina toisesta yhdistyksestä.
Auditoinnin avulla tunnistetaan työn vahvuudet ja kehittämistarpeet, opitaan yhdessä sekä varmistetaan, että vauvat ja perheet saavat laadukasta tukea eri puolilla Suomea.
Auditointi tekee työn laadun ja vaikutukset näkyviksi
Auditointien tulokset kertovat yhdistysten työn vahvasta osaamisesta.
Vauva ja vauvan hyvinvointi ovat työn keskiössä. Työtä ohjaavat vauvalähtöinen ja traumainformoitu työote sekä vauvan ja vanhemman turvallisen vuorovaikutussuhteen vahvistaminen. Perheitä kohdataan arvostavasti ja kiireettömästi ja vertaistuki sekä yhteisöllisyys ovat työn erityisiä vahvuuksia.
Työn vaikutukset näkyvät sekä vauvan että koko perheen arjessa. Tulosten mukaan vauvojen hyvinvointi ja kehitys vahvistuvat, vanhempien varmuus lisääntyy ja vauvan ja vanhemman vuorovaikutus paranee. Perheiden arki vakautuu, yksinäisyys vähenee ja sosiaaliset verkostot vahvistuvat.
Myös yhteistyö esimerkiksi hyvinvointialueiden, neuvoloiden, lastensuojelun, varhaiskasvatuksen ja muiden järjestöjen kanssa arvioitiin vahvaksi. Yhteistyö auttaa perheitä pääsemään oikea-aikaisesti tarvitsemansa tuen piiriin.
Auditointi tunnistaa myös kehittämistarpeet
Auditoinnin tehtävänä on tehdä näkyväksi vahvuuksien lisäksi se, missä työtä on tarpeen kehittää. Auditoinneissa nousi esiin kehittämistarpeita erityisesti dokumentoinnissa ja arviointitiedon hyödyntämisessä, palvelujen saavutettavuudessa ja viestinnässä sekä perheiden osallisuuden vahvistamisessa. Myös erilaisten perheiden, kuten isien ja monikulttuurisista taustoista tulevien perheiden, tavoittamista halutaan parantaa.
Kehittämiskohteiden tunnistaminen on olennainen osa laatutyötä: auditoinnin tulokset eivät jää arvioinniksi, vaan ne ohjaavat konkreettista kehittämistä yhdistyksissä ja koko vaativan vauvatyön verkostossa.
Pitkäjänteinen laatutyö kehittää toimintaa koko Suomessa
Auditoinnit ovat osa ETKL:n pitkäjänteistä valtakunnallista laatutyötä. Laatukriteerit ohjaavat jäsenyhdistysten työtä, auditoinneilla arvioidaan niiden toteutumista ja tuloksia hyödynnetään toiminnan kehittämisessä. Näin yksittäisissä yhdistyksissä syntynyt tieto ja hyvät käytännöt hyödyttävät kaikkia yhdistyksiä.
Auditointiin osallistuneet työntekijät pitivät toimintatapaa hyödyllisenä: 93 prosenttia seurantakyselyyn vastanneista koki auditoinnin hyödylliseksi tai erittäin hyödylliseksi. Vertaisauditoijana toimimista suosittelisi 96 prosenttia vastaajista. Auditointi auttaa pysähtymään oman työn äärelle, tunnistamaan vahvuuksia ja löytämään konkreettisia kehittämisen kohteita.
Auditointien jälkeen jäsenyhdistyksissä on jo kehitetty muun muassa vaikuttavuuden arviointia, asiakkaiden osallisuutta, kirjaamista, viestintää ja työntekijöiden osaamista sekä etsitty keinoja tavoittaa paremmin erilaisia vauvaperheitä.
Lue lisää ETKL laatujärjestelmästä
Tulokset ohjaavat myös tulevaa kehittämistä
Auditointikierroksen tuloksia hyödynnetään nyt vaativan vauvatyön yhteisten laatukriteerien uudistamisessa. Kriteereissä huomioidaan jatkossa entistä vahvemmin muun muassa perinataalimielenterveys, neuroerityisyys, vauvaperheköyhyys, luontolähtöiset menetelmät, kestävä kehitys, kriisivalmius ja verkossa tehtävä työ.
Pitkäjänteinen laatutyö muodostaa jatkuvan kehittämisen ketjun: yhteiset laatukriteerit ohjaavat työtä, auditointi tekee laadun ja vaikutukset näkyviksi ja tulokset viedään takaisin käytännön työhön. Tavoitteena on, että vauvat ja perheet saavat mahdollisimman laadukasta ja heidän tarpeistaan lähtevää tukea eri puolilla Suomea.
