ILMOITTAUTUMINEN ON PÄÄTTYNYT. Linkki työkokoukseen lähetetään osallistujille perjantaina 27.10.2023.
Päivitä tietosi Sofian uusista muutoksista. Tule mukaan kehittämään ja keskustelemaan muiden yhdistysten järjestelmän käyttäjien kanssa yhdessä käyttäjäkokemuksista sekä jakamaan kehittämisideoita.
Kenelle:
Työkokous on tarkoitettu jäsenyhdistystemme työntekijöille ja johdolle, jotka käyttävät Sofiaa tai vastaavat Sofia asiakastietojärjestelmästä.
OHJELMA
SOFIA CRM ASIAKASTIETOJÄRJESTELMÄ KÄYTTÄJIEN TYÖKOKOUS
TEAMS
30.10.2023
09.00 Työkokouksen avaus / kehittämispäällikkö Jussi Pulli
09.10 Sofia™ -asiakastietojärjestelmä, Ajankohtaiset asiat – mitä Sofiassa on menossa/ Jussi Pulli
10.00 Sofiasta kertyvä tieto – miten hyödynnämme sitä?, miksi meidän tulee tietoa hyödyntää? / Jussi Pulli
11.00 Lounastauko
12.00 Jakaantuminen työpajoihin työmuotojen mukaisesti, Lapsilähtöinen päihdetyö – kyselytunti.
- Jaksot, muistiot, yhteinen kirjaaminen, kertyneen tiedon hyödyntäminen, milloin asiakkuus alkaa ja päättyy
14.00 Kahvitauko
14.20 Työpajat jatkuu
15:00 Työpajat päättyy + loppuyhteenveto
Lisätietoja:
Jussi Pulli
jussi.pulli@etkl.fi
040 504 1673