Tule kuulemaan digitaalisen auttamisen uusista tuulista. Työkokouksessa saat tietoa ja tukea verkkotyöhön, kuulet ajankohtaisia asioita ja pääset yhdessä kehittämää palveluita sekä jakamaan kehittämisideoita.
Kenelle: Jäsenyhdistystemme chatpäivystäjille, verkkoauttajille sekä digitaalisten palveluiden kehittämisestä kiinnostuneille.
Ohjelma
| 9.00 | Tervetuloa työkokoukseen |
| 9.30 | Itsetuhoisen asiakkaan kohtaaminen chatissa Harri Sihvola, kouluttaja Itsemurhien ehkäisykeskus, Mieli ry Tauko sopivassa kohdassa |
| 11.00 | Lounastauko |
| 12.00 | Verkkopalvelu-uudistus tulee – innostutaan ja tehdään yhdessä Laura Kouri, viestinnän asiantuntija, ETKL |
| 13.15 | Kahvitauko |
| 13.30 | Nopeat ajankohtaiset |
| 14.00 | Omat voimavarat käyttöön – jaksamista verkkotyöhön Puhuja varmistuu lähempänä |
| 15.15 | Päivän yhteenveto |
| 15.30 | Työkokous päättyy |
Ilmoittautuminen
Ilmoittaudu mukaan työkokoukseen 26.1.24 mennessä. Teams-linkki lähetetään ilmoittautuneille viimeistään työkokousta edeltävänä päivänä.
Lisätietoja
Tuulia Kovanen, tuulia.kovanen@etkl.fi p. 050 4328470