31.1.2024 9-15.30 Teams

Tule kuulemaan digitaalisen auttamisen uusista tuulista. Työkokouksessa saat tietoa ja tukea verkkotyöhön, kuulet ajankohtaisia asioita ja pääset yhdessä kehittämää palveluita sekä jakamaan kehittämisideoita.

Kenelle: Jäsenyhdistystemme chatpäivystäjille, verkkoauttajille sekä digitaalisten palveluiden kehittämisestä kiinnostuneille.

Ohjelma

9.00 Tervetuloa työkokoukseen
9.30  Itsetuhoisen asiakkaan kohtaaminen chatissa
Harri Sihvola, kouluttaja, Itsemurhien ehkäisykeskus, Mieli ry

Tauko sopivassa kohdassa
11.00Lounastauko
12.00  Verkkopalvelu-uudistus tulee – innostutaan ja tehdään yhdessä
Laura Kouri, viestinnän asiantuntija, ETKL
13.15Kahvitauko
13.30Nopeat ajankohtaiset
14.00  Omat voimavarat käyttöön – jaksamista verkkotyöhön 
15.15 Päivän yhteenveto
15.30Työkokous päättyy

Ilmoittautuminen on päättynyt

Teams-linkki lähetetään ilmoittautuneille viimeistään työkokousta edeltävänä päivänä.

Lisätietoja

Tuulia Kovanen, tuulia.kovanen@etkl.fi p. 050 4328470